Produkte

Machen wir es kurz:
Sehen und verstehen, bedienen und profitieren.

Es ist nicht allein das Mehr an Service, das den Unterschied im Wettbewerb ausmacht, sondern vor allem dessen Effizienz in der Nutzung – völlig egal, wie ausgefeilt und umfangreich ein Digitalangebot auch ist.

Genau darauf setzt ASE von KraftCom. Unsere Advanced Service and Entertainment-Plattform ist das Resultat von mehr als 20 Jahren Trendsetting im digitalen Infotainment von KraftCom und bietet in ihrer modularen Architektur auf WLAN-Basis zum einen schier unbegrenzte Möglichkeiten für Ihr digitales Upselling. Zum anderen denken wir mit ASE dabei an Ihre Zielgruppe – das heißt, dass eine intuitive und technisch einwandfrei funktionierende Anwendbarkeit ganz komfortabel zum Ziel führt. Ein Fakt, der sich für Sie rechnet.
Und da schließlich auch unser Mehr an Service an seiner Effizienz gemessen wird, sind sämtliche ASE- Module zu guter Letzt in die bestehende IT-Infrastruktur integrierbar (z.B. durch Schnittstellen mit jeder vorhandenen Hotelsoftware kompatibel). Und das als Einzelmodule oder als clever durchdachtes Gesamtkonzept.

Am Ende steht immer ein maßgeschneidertes Produkt, das sämtliche Services, Unterhaltung und Information quasi auf Knopfdruck bereitstellt: Ihren Gästen, Ihren Patienten – und vor allem Ihnen als Unternehmer.

Machen Sie das Internet zu Ihrem Netz. Ein stets verfügbares Internet wird heute nicht mehr nur von Geschäftsreisenden, sondern auch von Privatleuten vorausgesetzt. Machen Sie sich diese Tatsache zum Vorteil.
Wir haben den Trend der Internetnutzung für Unternehmen früh erkannt und ihn uns durch die Entwicklung einer eigenen, flexiblen Gateway-Software zunutze gemacht. Die Integrationsflexibilität von LAN/WLAN innerhalb unserer ASE-Architektur macht somit den Internetzugang nicht nur zum reinen Kinderspiel, sondern professionalisiert das digitale Angebot Ihres Unternehmens im Sinne eines einheitlichen Look-and-feel – oder wie man früher zu sagen pflegte: Alles aus einem Guss.

Eine CAT-Verkabelung ist für uns dabei kein unabdingbares Must-have. Denn bei KraftCom sind wir sind imstande, alle elektrisch leitenden Kabel zur Vernetzung zu nutzen. Ob durch die TV-Leitung oder eine 2-Draht-Telefonleitung – mit unseren Modemlösungen bringen wir High-Speed-Internetdaten parallel zum eigentlichen Stammmedium (TV o. Telefon) ins Endgerät Ihrer Kunden.

  • freie Providerwahl
  • Plug & Play für den Gast
  • Bandbreitenlimitierung je Gastzugang
  • Client-to-Client Protection
  • Firewall
  • Fernüberwachung & -zugriff
  • Walled Garden
  • verschiedene Benutzerkategorien
  • mehrere Bereiche mit unterschiedlichen
  • Landing-Pages und Tarifen möglich
  • mehrere Geräte auf einem Voucher
  • Konferenz-Tickets
  • Abrechnung nach Dauer, Bandbreite, Volumen oder in Kombination
  • schnittstellenkompatibel mit jeder bestehenden Hotelsoftware

Werden Sie zum unterhaltsamen Multi in Sachen Media: Mit unseren ASE-Modulen läuft Entertainment mit Infotainment Hand in Hand. Egal, ob Sie auf reine LAN-Infrastruktur, auf klassische TV-Koax-Verkabelung, ein bereits bestehendes System oder gar auf Digital Devices (z.B. Tablet*) setzen: Mit unseren Lösungen machen wir Sie smart im Markt des perfekten Entertainment Ihrer Kunden und Patienten.

Schluss mit 0815-Angeboten zum Abschalten oder Patientenzwist um die Fernbedienung: Wir von KraftCom kennen als Vorreiter der Branche nicht nur den Markt, sondern auch die ganz eigenen Bedürfnisse von Unternehmen und deren spezifischer Klientel.

Und wir verbinden Ihren perfekten Service beim Entertainment mit cleveren Infotainment, das Ihr Unternehmen mit seinen ganz eigenen Benefits ins richtige Licht setzt. Alles wie immer easy-to-use, im maßgeschneiderten Look-and-feel. Was am Ende bleibt, sind Kunden, die sich verstanden und gut aufgehoben fühlen – und Unternehmer, die den richtigen Instinkt für optimale Upselling-Chancen bewiesen haben.

TV

  • Interaktives TV mit:
    • Chromecast
    • AppleTV
    • Android MiracastSAT-Kopfstation (IP oder DVB-C)
  • digitaler Radioempfang (Senderliste zentral aktualisierbar)
  • EPG
  • LAN/WLAN Infrastruktur
  • ASE-Server
  • Infokanalsystem mit Player und 1–4-fach HDMI/DVB-C Encoder
  • TV-Geräte (Hotel-TV, Smart-TV)

als Tablet-Lösung siehe MOBILE LÖSUNGEN

Bringen Sie sich ein: Mit unserem Modul für intuitiv bedienbares Infotainment setzen Sie Ihr Unternehmen gekonnt in Szene. Denn von Tipps zur Region – wie Kulinarik, Kultur, Ausflugstipps, Wetter und Besonderheiten – über Reservierungen, freie Termine und Informationen zu Ihrem Hotel- /Klinik- oder Firmenangebot bis hin zum Merchandise: Wie man es macht, so verkauft man es auch. ASE macht Sie zur besten Referenz im Infotainment. Durch Übersichtlichkeit, Verständlichkeit und intuitiver Nutzerführung.

Die ASE-Lösung für bestehende Systeme ist die Erweiterung der Kopfstation durch Infokanalmodule, die brillante Digitalinhalte über das TV-Netz einspeisen. Ob autark ablaufende Videos oder wechselnde Informationen – ASE ist stets so flexibel wie Sie es brauchen.

  • Infos in Text, Bild und Video
  • Nachrichten vom/zum Personal
  • Marktplatz (Produkte, Dienstleistungen)
  • Service (z.B. Essenbestellungen, Zimmerservice, ...)

Heute schon State of the Art von morgen: ASE bietet Unternehmen selbstverständlich auch die Umrüstung auf den künftigen Standard der digitalen Telefonie. Ob aus der Cloud oder klassisch On- premise – wir bringen Ihre stimmgebundene Kommunikation intern und extern auf den neuesten Stand.

Und das sicher mit einer End-to-End-Verschlüsselung.

  • Snom IP-Phones für den Office-Bereich
  • integrierte Lösung auf ASE-TABLET für die Gäste-Zimmer
  • Einbindung von Smartphones
  • USV
  • sanfte Migration

Ein Touch von der Orientierung entfernt: Problemlos und verständlich auf dem Laufenden zu halten, ist Aufgabe einer funktionalen Digital Signage. Über unsere 65“-Touch-Displays sorgen Sie dafür, dass jeder Gast weiß, wo es bei Ihnen langgeht.

Ob in Hotels, Kliniken oder in der Industrie, ob Information, Werbung oder Unterhaltung: Unsere ASE- Frames geben Ihrer Digital Signage in den öffentlichen Bereichen Ihres Hauses ein Gesicht, das klar und unmissverständlich aufzeigt, was Sie zu sagen haben – und zwar das Ihre.

  • Wegweiser und Beschilderung für Konferenzräume
  • Lobby-/Empfangsinformationen
  • Info-Screens im Aufzug und im Schaufenster
  • Fotowand

Qualitätssteuerung wie auf Knopfdruck: Sicher bleibt auch mit ASE ein erfolgreiches Quality Management das Ergebnis von persönlichem Wissen, Erfahrung und dessen Anwendung. Doch besonders bei letzterem geben wir Ihnen ein Tool in die Hand, das Sie künftig nicht mehr missen wollen. Nutzen Sie mit ASE-QM die digitale Steuerung und Auswertung der internen Kommunikation und unternehmensspezifischer Abläufe zugunsten Ihrer Prozessoptimierung.

Cloudbasiert über den Web-Browser an beliebig wählbaren Geräten und ohne zusätzliche Hardware- Investitionen: So sieht die Zukunft effizienter Qualitätssteuerung aus.

  • Zimmerstatus
  • Mängelerfassung (Housekeeping, Technik, Direktion)
  • Aufgabenzuweisung
  • QM-Dokumentenablagen
  • Analysen und Statistiken
  • interne Kommunikation
  • Guest-, Patienten- und Kunden-Tracking

Bring your own device: ASE-Mobile Solutions bringt die Welt moderner Gästeunterhaltung und - kommunikation auf die mobilen Endgeräte Ihrer Kunden.

Dabei bieten wir bei KraftCom nicht etwa eine Insellösung – wir integrieren unser mobiles Konzept vielmehr in die bestehende CMS- und Management-Plattform des ASE-Servers. Ohne dass eine App geladen werden muss.

  • TV-Fernbedienung
  • Mobile Check-in/Check-out
  • Hotel-/Klinik-/Unternehmensinformationen
  • Zimmerschlüssel per ASE-App
  • WLAN Re-Login durch MAC-Erkennung (ASE-Net)
  • Digital Signage/digitale Beschilderungen
  • Chat- und Message-Funktion
  • Chromecast-Funktionalität
  • Klimasteuerung
  • Rollo-/Lichtschutzsteuerung
  • Lichtsteuerung
  • Mobile Payment
  • Roomservice/Schwesternruf
  • Rechnungseinsicht

Von Anfang an im Thema – und zwar in Ihrem: Nach Planung, Umsetzung, Inbetriebnahme und Schulung bieten wir Ihnen natürlich auch weiterhin unseren Service auf höchstem KraftCom-Niveau. Denn gerade bei der rasanten technischen Entwicklung sollte guter Rat stets auf Armeslänge verfügbar sein.

Ob bei internen Fragen zu Tarifwechsel, Weiterleitung auf eine neue Onlinepräsenz, Login- Aktualisierungen oder technischem Herausforderungen seitens Ihrer Kunden (z.B. veraltete Technik oder Anwenderprobleme) – mit uns als Partner dürfen Sie jederzeit rechnen.

Für die Betreuung des Systems stehen je nach Bedarf verschiedene Service-Module im Portfolio – vom einfachen Basic-Service bis zur 24/7 Prioritäts-Hotline, „Same-Day“-Vorort-Service und Garantieerweiterung.

Unsere Serviceangebote:

  • Basisservice
  • 24/7 Gäste-/Kundensupport
  • 24/7 Personalsupport
  • Next Business Day On Site-Support
Nach was suchen Sie?

Unser Service für Sie

Kompetente Beratung und umfassender Support sind für uns selbstverständlich!

Sie möchten mehr über die digitalen Lösungen von KRAFTCOM erfahren?
Wir beraten Sie gerne!

Tel. +49(0)8344 - 92133-0

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