Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die:

KraftCom GmbH
Dorfstraße 17 – Unterostendorf
D-86869 Oberostendorf
Deutschland

Tel.: +49 8344 92133-0
E-Mail: info@kraftcom.de
Webseite: https://www.kraftcom.de/

Als Datenschutzbeauftragter für die KraftCom GmbH ist bestellt:

Christoph Kelm
KraftCom GmbH
Dorfstraße 17 – Unterostendorf
D-86869 Oberostendorf
Deutschland

E-Mail: datenschutz@kraftcom.de

Bei Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an den Datenschutzbeauftragten wenden. Bei einer Kontaktaufnahme mit der Briefpost bitte den Zusatz „zu Händen des Datenschutzbeauftragten“ ergänzen.

Begriffsbestimmungen

Die hier vorliegende Datenschutzerklärung basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ihren Begrifflichkeiten. Um ein einheitliches Verständnis für die hier verwendeten Begriffe zu schaffen haben wir hier die wichtigsten davon aufgeführt und erläutert.

Personenbezogene Daten

Art. 4 Nr. 1: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeitung

Art. 4 Nr. 2: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Verarbeitung“ jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Einschränkung der Verarbeitung

Art. 4 Nr. 3: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Einschränkung der Verarbeitung“ die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

Profiling

Art. 4 Nr. 4: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen

Pseudonymisierung

Art. 4 Nr. 5: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

Verantwortliche

Art. 4 Nr. 7: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Verantwortlicher“ die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

Auftragsverarbeiter

Art. 4 Nr. 8: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Empfänger

Art. 4 Nr. 9: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Empfänger“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung.

Dritter

Art. 4 Nr. 10: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Dritter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Einwilligung

Art. 4 Nr. 11: Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet der Ausdruck „Einwilligung“ der betroffenen Person jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Die Rechte bezüglich Ihrer Daten

Die Rechte, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, sind in der DSGVO in den Art. 12 – 23 festgelegt. Dies umfasst unter anderen ein Recht auf:

  • Auskunft zur Herkunft der Daten, dem Zweck der Verarbeitung sowie den Empfängern, an die diese Daten übermittelt wurden.
  • Berichtigung der Daten, wenn diese fehlerhaft sind.
  • Löschung der Daten bzw. Einschränkung der Verarbeitung. Wenn die Verarbeitung der Daten eingeschränkt wurde dürfen diese, abgesehen von der Speicherung, nur nach vorheriger Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.

Betrieb der Website

Die Webseite der KraftCom GmbH wird von unseren Mitarbeitern der Marketing-Abteilung erstellt. Das Hosting der Webseite übernimmt ein externer Dienstleister.

Mit den Dienstleistern, die an der Erstellung und dem Betrieb der Webseite beteiligt sind, wurden Auftragsverarbeitungs-Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten sicherzustellen.

Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Bei jedem Aufruf der Webseite der KraftCom GmbH werden allgemeine Daten und Informationen erfasst und in den Server-Logdateien gespeichert.

Erfasst werden können

  • der verwendete Browsertyp und die Version
  • das Betriebssystem des aufrufenden Rechners
  • das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite
  • eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des aufrufenden Rechners
  • der Internet-Service-Provider des aufrufenden Rechners
  • die Webseite, über die das zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt ist (Die sogenannte Referrer-URL)
  • die Unterwebseiten, die während des Besuchs unserer Website angesteuert werden

Wir ziehen bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Die Daten werden benötigt für:

  • die korrekte Auslieferung / Übertragung der Webseiteninhalte.
  • die Optimierung unserer Webseiteninhalte.
  • die Optimierung der Kampagnen, mit denen unserer Webseite beworben wird.
  • die Überwachung der Funktionsfähigkeit unserer Website und der darüber angebotenen Funktionen und Dienstleistungen
  • die Bereitstellung von Informationen an die Ermittlungsbehörden im Missbrauchsfall oder im Falle eines Angriffs auf die Website

Diese Daten werden anonym erhoben und nur zu statistischen Zwecken ausgewertet. Durch die Möglichkeit, Angriffe und Manipulationen / Manipulationsversuche zu erkennen können die Schutzmaßnahmen optimiert und so das Schutzniveau generell verbessert werden. Die Speicherung erfolgt getrennt von allen durch Sie angegebenen personenbezogenen Daten.

Cookies

Um unsere Website attraktiv und nutzerfreundlich zu gestalten, sie zu verbessern und Anfragen zu beschleunigen, verwenden wir sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Textdateien, die temporär auf Ihrem Datenträger (Festplatte) gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Hierbei handelt es sich um Informationspunkte auf Basis von Nutzeraktivitäten, Besuchs-Präferenzen und Webseite-Einstellungen. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Schadsoftware, wie z. B. Viren.

Unterschieden wird hierbei noch zwischen Cookies, die nur für die Dauer Ihres aktuellen Besuchs gespeichert werden (Session-Cookies) und solchen, die längere Zeit auf Ihrem Rechner verbleiben (Permanente Cookies). Die erstgenannten werden hauptsächlich für die korrekte Darstellung der Seite sowie zur Steuerung spezieller Funktionen verwendet. Die letzteren werden dazu genutzt, um Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. Dies ermöglicht es uns, unsere Website und die Inhalte auf Ihre Bedürfnisse anzupassen und festzuhalten, für welche Art der Cookie-Nutzung Sie auf dem Cookie-Banner zugestimmt haben.

Ein Cookie enthält den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden, sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Dies erfolgt nicht durch eine Zuordnung zu Ihnen persönlich, sondern durch Zuweisung einer Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“). Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nicht.

Cookies die für eine korrekte und optimierte Bereitstellung der Website technisch notwendig sind werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Cookies, um die Webseite fehlerfrei betreiben zu können.

Andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gespeichert. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Eine Auflistung aller Cookies, die von unserer Webseite gesetzt werden können, sowie die jeweilige Speicherdauer, finden Sie hier: https://kraftcom.de/cookie-richtlinie-eu

Abhängig vom eingesetzten Browser und der Browserversion können Sie mehr oder weniger detailliert festlegen, ob Cookies überhaupt und, wenn ja, von wem gesetzt werden dürfen. Für weitere Informationen über die vom Browser bereitgestellten Funktionen zum Umgang mit Cookies nutzen Sie bitte dessen Hilfe-Funktion.

Hinweis: Sollten Sie die Speicherung der technisch erforderlichen Cookies unterbinden kann es zu fehlerhaftem Verhalten der Webseite kommen.

Webanalysedienst Google Analytics

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Webseite verwendet Google Analytics, zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine anonymisierte Analyse Ihrer Nutzung des Webauftritts zu ermöglichen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei nicht möglich, da Ihre IP-Adresse sofort nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert wird.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit Google Analytics ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Optimierung unserer Webseite und damit verbunden die Steigerung der Zufriedenheit unserer Besucher.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verwendung von Google Analytics erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Dadurch erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die von Google Analytics verwendeten Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt.
Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

LinkedIn-Tracking

Auf unserer Website setzen wir die Analyse – und Conversion Tracking-Technologie der Plattform LinkedIn ein. Mit dieser Technologie von LinkedIn werden Ihnen relevantere, auf Ihre Interessen basierende Werbung angezeigt. Ferner erhalten wir von LinkedIn aggregierte und anonyme Berichte von Anzeigenaktivitäten und Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig. Sie können der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch LinkedIn sowie der Anzeige interessenbasierter Empfehlungen widersprechen („Opt-Out“); klicken Sie dazu auf das Feld „Auf LinkedIn ablehnen“ (für LinkedIn Mitglieder) oder „Ablehnen“ (für sonstige Nutzer) unter folgendem Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

LinkedIn Plugin

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google Ads

Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Remarketing Funktion

Verwendung der Remarketing-Funktion der Google Inc.
Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).
Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Mit Einwilligung nach Art.6 Abs. 1 lit. a
in Verbindung mit Art. 7 der DSGVO.

Kontaktformulare

Über unsere Kontaktformulare können Sie uns Anfragen zu bestimmten Themen schicken, die wir Ihnen gerne beantworten. Dabei werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, die im Anschluss für die Bearbeitung der Anfrage verarbeitet werden.

In den Formularen sind einige der Felder, die für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage grundlegend sind, mit einem Stern (*) als Pflichtfeld markiert. Alle weiteren Felder sind optional. Durch deren Angabe geben Sie uns aber die Möglichkeit, gezielter auf Ihr Anliegen einzugehen, die Anreden in den Antworten persönlicher zu gestalten und uns ggf. besser auf eine Präsentation, einen Termin oder ein Telefonat vorbereiten zu können.

Auf den Formularen ist zudem eine Checkbox als Pflichtfeld enthalten, mit der Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum jeweils angegebenen Zweck einwilligen. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft wiederrufen.

Die Daten, die Sie uns über eines unserer Formulare übermitteln, werden nur für den jeweiligen Zweck verwendet, der direkt am Formular angegeben ist. Dies können unter anderem sein:

  • Allgemeine Anfrage (Standard-Kontaktformular)
  • Vereinbarung einer Live-Demo
  • Anforderung von Eintrittskarten / Tickets (für Messen und Events, bei denen KraftCom als Aussteller vertreten ist)
  • Anforderung eines Rückrufs
  • Download von Informationen
  • Registrierung für Schulungen oder kostenpflichtigen Events
  • Registrierung und Anmeldung eines Webinars


Datensicherheit

Die KraftCom GmbH stellt durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem aktuellen Stand der Technik sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten vor unzulässigen Dateneingriffen, wie beispielsweise Datenverlust, Zerstörung, vorsätzlicher Manipulation oder Zugriff von unberechtigten Dritten geschützt werden. Insbesondere erfolgt eine Übertragung im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten und Dateien ausschließlich in verschlüsselter Form (SSL-Verschlüsselung).

Auskunftsrecht und Widerruf

Sie können jederzeit die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung der von Ihnen im Rahmen der Online-Bewerbung übermittelten personenbezogenen Daten und Dateien mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie eine formlose E-Mail an uns (info@kraftcom.de) richten.

Verwendung von Hotjar

Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com).
Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.
Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).
Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.
Hotjar verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Einsatz von Device-Fingerprinting).
Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz deso. g.Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung dieses Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Deaktivieren von Hotjar
Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.
Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Speicherdauer, Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Grundlage für die Festlegung der Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten sind die für die jeweiligen Fälle geltende gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten im Rahmen des Löschprozesses gelöscht, es sei denn sie werden noch für die Erbringung von Leistungen aus laufenden Verträgen oder zur Anbahnung von neuen Verträgen benötigt.

Wenn Sie Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Whitepaper, Infographiken oder sonstige Daten und Informationen bei uns anfordern, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für längstens 12 Monate, sofern zwischen uns keine weitere Kommunikation erfolgt oder kein rechtsgeschäftliches Schuldverhältnis besteht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die KraftCom GmbH verarbeitet keine personenbezogenen Daten ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage. Die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten ist in Art. 6 DSGVO geregelt.

Von uns werden personenbezogene Daten verarbeitet auf der Grundlage von:

  • 6 Abs. 1 lit. a – In den meisten Fällen erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Basis Ihrer Einwilligung, vor allem im Zusammenhang mit einer geplanten Kontaktaufnahme.
  • 6 Abs. 1 lit. b –Bei der Erteilung eines Auftrags, bei der Buchung von Schulungen oder anderen, kostenpflichtigen Leistungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
  • 6 Abs. 1 lit. c –Ergeben sich rechtliche Verpflichtungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bspw. aus dem Steuerrecht, so erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c.
  • 6 Abs. 1 lit. d – Im Fall eines medizinischen Notfalls erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung Ihrer lebenswichtigen Interessen: Es erfolgt eine Weitergabe aller Daten, die zur medizinischen Versorgung erforderlich sein, an den Rettungsdienst und alle an der Rettungskette beteiligten Personen und Institutionen.
  • 6 Abs. 1 lit. f – Basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf keine der bisher genannten Rechtsgrundlagen, so erfolgt die Verarbeitung auf Basis eines berechtigten Interesses unserer Firma. Weitere Informationen zu dieser Rechtsgrundlage finden sie im Art. 6 Abs. 1 lit. f sowie im zugehörigen Erwägungsgrund 47 DSGVO. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Rechtsgrundlage basiert, so ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs zum Wohle unserer Mitarbeiter*innen und den an der KraftCom GmbH beteiligten Gesellschaftern.

Aufsichtsbehörde

Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Bayern
Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Postfach 22 12 19, 80502 München
Tel.: 089 212672-0
Fax: 089 212672-50

E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Webseite: https://www.datenschutz-bayern.de/